Se uma conversa pode importar no futuro (conflito com locador, cliente que não paga, assédio, guarda de filhos), preserve-a do jeito certo antes que algo seja apagado. Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico; as regras variam por país, então fale com um advogado.
O que guardar
- O celular com a conversa original. Não apague a conversa nem as mensagens.
- O arquivo exportado original (.txt ou .zip) de Exportar conversa. Guarde uma cópia em local seguro e não edite.
- Um PDF legível da exportação, para que advogado ou juiz leia a conversa em ordem, com datas, horários e nomes.
Por que não só prints?
Prints são fáceis de cortar, difíceis de ler em sequência e perdem contexto. A exportação completa mostra cada mensagem com horário, e um PDF feito a partir dela é fácil de revisar, imprimir e anexar.
Deixe o PDF verificável
O ChatKeep imprime na capa uma impressão digital SHA-256 do arquivo exportado original. Se alguém duvidar do PDF, o mesmo arquivo passado por qualquer ferramenta SHA-256 gera o mesmo valor, o que mostra que o PDF saiu daquele arquivo.
Passos extras comuns
- Uma ata notarial do conteúdo do celular, feita em cartório no Brasil.
- Enviar uma cópia da exportação para o seu próprio e-mail, para ter uma data registrada.
- Exportar com mídia se fotos, áudios ou documentos forem relevantes.